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加拿大沃尔玛取消网上购物店里取货收费

来源: 红枫林传媒   日期:2017-08-02 22:39:28  点击: 10861
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  红枫林讯(记者 问风) 近日,加拿大沃尔玛(Walmart Canada)宣布,将取消顾客网络购物来店里取货的费用,以面对日益激烈的竞争,该笔费用为每个订单2.97加币。

图源:加通社
  加拿大沃尔玛网购业务副总裁Daryl Porter表示,尽管收费适中,但是公司的内部研究表明,收费却成为部分顾客使用在线购物服务的阻碍,取消这笔收费,可以给顾客更好的机会去尝试网购。

  贵湖大学食品经济学副教授Michael von Massow表示,加拿大在使用网购店取服务方面落后于美国,尽管正在追赶,并且这个市场潜力很大。对于沃尔玛这样的零售商,关键是要锁定第一次使用该服务的消费者,研究表明,如果他们开始适应了网购,转向其他形式购物的可能性就不大。
  尽管沃尔玛表示,出于竞争原因,不会透露取消收费会带来多少经济损失,以及有多少顾客使用网购店取服务。但Michael认为,沃尔玛不会因取消收费而有所损失,因为新旧顾客订单量的增加很有可能会弥补这些损失。
  前不久,亚马逊(Amazon)以每股42美元的价格收购美国有机食品连锁超市Whole Foods Market,收购总金额达137亿美元。
  Michael认为,亚马逊和加拿大沃尔玛可能最终会采取“混合型”购物模式,顾客可以在线订购包装食品,到店里取货,并在店里购买新鲜食物,如蔬菜和水果等。
  据了解,加拿大沃尔玛于2015年7月份在渥太华推出网购店取服务,并逐步扩展到大多伦多地区、卡尔加里和埃德蒙顿,Porter表示,公司计划开辟第五个市场,该市场或在一个月内揭晓。
  沃尔玛在渥太华推出网购店取服务大约一年后,Loblaw在多伦多地区推出了类似的项目。近日,Loblaw表示,旗下142个门店提供网购店取服务,并有计划扩展该服务,根据取货的时间和日期,每笔订单收取3-5加币的费用。

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